Agenda & Coordination

Coordonner vos interlocuteurs sans y passer vos journées.

Réunir quatre personnes autour d'une décision demande souvent plus de temps que la décision elle-même. C'est l'un des coûts les plus invisibles du métier de dirigeant.

Échanger sur mon organisation Comment ça fonctionne

Le constat

Vous n’êtes pas le point de passage. Vous l’êtes devenu.

À mesure qu'une activité grandit, le dirigeant se retrouve au centre d'un réseau qu'il n'a pas choisi : le client attend une réponse du prestataire, le prestataire attend une validation, l'équipe attend un créneau, et tout transite par vous parce que vous êtes le seul à voir l'ensemble.

Le problème n'est pas le volume de messages. C'est que chacun vous oblige à recharger un contexte différent, dix fois par jour.

Prise en charge

Ce que j’absorbe.

  • Coordination entre plusieurs participants pour trouver un créneau réel
  • Interface avec vos clients, vos prestataires et vos équipes sur un sujet donné
  • Circulation de l’information entre des interlocuteurs qui ne se parlent pas
  • Suivi des suites à donner après une réunion
  • Relance de ceux qui n’ont pas répondu, autant de fois qu’il le faut
  • Préparation des éléments dont chacun a besoin avant l’échange
  • Reprogrammation complète quand un imprévu casse la chaîne
  • Point de synthèse sur ce qui avance et ce qui bloque

Ce qui reste chez vous

  • Les arbitrages qui engagent la relation commerciale
  • Les décisions qui dépendent d’une information que vous seul avez
  • Les relations que vous voulez continuer à porter vous-même

Exemple type

Ce que « je m’en occupe » veut dire ici.

Demande

« Il faut caler le point avec le client, l’architecte et l’installateur avant la fin de la semaine. »

Prise en charge

Disponibilités collectées auprès des trois parties, créneau arbitré en fonction du temps de trajet de chacun, invitation envoyée avec l'ordre du jour, documents rassemblés en amont, et relance des deux participants qui n'avaient pas confirmé.

Résultat

Le point a eu lieu avant la fin de semaine. Vous avez reçu un message : la date, le lieu, et ce qui vous attend.

Exemple illustratif, construit pour montrer le déroulé d’une prise en charge. Il ne reproduit pas une mission identifiable.

Questions fréquentes

Ce qu’on me demande le plus souvent.

Écrivez-vous en mon nom ?

Selon ce que vous décidez au démarrage. Certains dirigeants préfèrent que je me présente comme leur assistante, d'autres que les échanges partent de leur adresse. Les deux fonctionnent, et le choix se fige dès le premier mois pour rester cohérent.

Et si un interlocuteur insiste pour me parler directement ?

Il vous parle. Mon travail n'est pas de faire écran mais de filtrer ce qui n'a pas besoin de vous. Ce qui exige votre voix vous revient, avec le contexte déjà rassemblé.

Une seule personne tient les fils. Ce n’est plus vous.

Dans le même univers

Agenda & Coordination

Agenda

Un agenda mal tenu ne se voit pas dans les cases.

Support ponctuel aux équipes

Beaucoup de structures sont trop petites pour un poste d'assistante et trop chargées pour s'en passer.
Voir les six univers

Coordination n’est qu’une ligne de votre quotidien.

L’Executive Private Office les prend toutes. Parlons de votre organisation actuelle et identifions ce qu’il pourrait absorber.

Échanger avec Brittany

Accompagnement à partir de 700 € / mois  •  Sur mesure  •  Confidentiel